Straw by Straw versendet die Strohhalme gerne in einem einfach zu handhabenden Container in einer stabilen Verpackung. Alles, was Sie tun müssen, ist auspacken.

Die Lieferung in die Niederlande erfolgt zwischen 1-3 Tagen. Die Lieferzeit nach Frankreich, Deutschland, Luxemburg und Belgien beträgt 2-5 Tage. Der Versand in das übrige Europa wird voraussichtlich innerhalb von 3-10 Tagen erfolgen.

In den Niederlanden ist der Versand ab €100,- und im restlichen Europa ab €125,- kostenlos.

Sind Sie an einer Bestellung außerhalb Europas interessiert? Kontaktieren Sie hello@strawbystraw.com.

Aufgrund von COVID-19-Messungen müssen wir in unserem Verteilungszentrum einen Abstand von 1,5 Metern einhalten. Dies kann zu Verzögerungen von 1-5 Arbeitstagen führen.

Europäische Lieferinformationen

Land Lieferzeit Versandkosten EUR
Österreich 3-10 Tage 6,99
Belgien
2-5 Tage
6,95
Bulgarien
3-10 Tage
9,99
Kroatien
3-10 Tage
9,99
Zypern
3-10 Tage
19,99
Tschechische Republik
3-10 Tage
6,99
Dänemark
3-10 Tage
6,99
Estland
3-10 Tage
23,99
Finnland
3-10 Tage
14,99
Frankreich
2-5 Tage
6,99
Deutschland
2-5 Tage
6,95
Griechenland
3-10 Tage
15,99
Ungarn
3-10 Tage
6,99
Island
3-10 Tage
19,99
Irland
3-10 Tage
6,99
Italien
3-10 Tage
9,99
Lettland
3-10 Tage
12,99
Liechtenstein
3-10 Tage
19,99
Litauen
3-10 Tage
23,99
Luxemburg
2-5 Tage
6,95
Monaco
3-10 Tage
14,99
Niederlande 1-3 Tage
6,95
Norwegen
3-10 Tage
21,99
Polen
3-10 Tage
6,99
Portugal
3-10 Tage
11,99
Rumänien
3-10 Tage
23,99
Slowakei
3-10 Tage
16,99
Slowenien
3-10 Tage
9,99
Spanien (Festland)
3-10 Tage
11,99
Schweden
3-10 Tage
9,99
Schweiz (ex. Zoll)
3-10 Tage
6,99
Vereinigtes Königreich
3-10 Tage
6,99
Andere Teile Europas
3-10 Tage
24,99

Internationale Lieferinformationen

Möchten Sie Strohhalme für Unternehmen außerhalb Europas bestellen? Bitte kontaktieren Sie hello@strawbystraw.com

 

Rückgabe & Umtausch

Aus hygienischen Gründen sind Produkte, die gemäß Ihrer Bestellung(en) geliefert werden, von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgenommen, so dass keine Rückerstattungen möglich sind.

 

Unvollständige oder fälschliche Produkte

Wenn Sie ein Produkt erhalten haben, das Sie nicht bestellt haben (z.B. falsche Größen oder falsche Menge), können Sie das Produkt zurückgeben oder umtauschen. Der Artikel muss unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Um unseren Kundendienst für weitere Hilfe zu kontaktieren, kontaktieren Sie uns bitte über hello@strawbystraw.com 

 

Rückerstattungen

Rückerstattungen sind möglich, wenn Sie unvollständige oder falsche Produkte erhalten haben. Nachdem Sie die Ware in unserem Vertriebszentrum zurückerhalten haben, erhalten Sie innerhalb von 14 Werktagen eine Rückerstattung. 

Produkte, die gemäß Ihrer Bestellung(en) geliefert werden, sind von der Rückerstattung ausgenommen.

 

BESCHWERDEN

Wir empfehlen Ihnen, uns Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an hello@strawbystraw.com mitzuteilen. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihre Streitigkeit über die Stichting WebwinkelKeur zur Schlichtung anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission zu registrieren. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

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